隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，如今展會(huì)越辦越多，在展會(huì)上，新技術(shù)、新產(chǎn)品競(jìng)相登臺(tái)亮相，供需直接見(jiàn)面洽談，展會(huì)已成為人們接受最新信息、把握市場(chǎng)趨勢(shì)的載體，就此而來(lái)的各種觀眾，也成為展會(huì)不可小覷的力量。
展會(huì)成功與否的關(guān)鍵，某種程度上取決于觀眾的質(zhì)量，猶如一部電影吸引觀眾，就有票房收入一樣，展會(huì)不僅需要觀眾，而且要看吸引了哪些觀眾，展會(huì)上人頭攢動(dòng)，展臺(tái)前圍得水泄不通，但多是領(lǐng)小禮品和紙口袋的，這些觀眾只是湊熱鬧，而不是參展商所需要的，展會(huì)需要專(zhuān)業(yè)貿(mào)易觀眾，他們是主辦者的目標(biāo)觀眾，是參展商的潛在客戶(hù)，參展商參展主要是為了拓展銷(xiāo)路和市場(chǎng)，如果觀眾少，質(zhì)量不高，參展公司沒(méi)有取得參展效益，下次就不會(huì)再參展，已有知名度的展覽公司，不愁找不到參展商，而是要在組織觀眾上下功夫，展商希望見(jiàn)到有效的貿(mào)易觀眾，只有這樣的觀眾才能給展會(huì)帶來(lái)“票房”的價(jià)值。
專(zhuān)業(yè)展已成為展會(huì)發(fā)展的趨勢(shì)，市場(chǎng)細(xì)劃的結(jié)果是，參展商更要明確產(chǎn)品的市場(chǎng)、客戶(hù)的定位，沒(méi)有必要哪個(gè)展會(huì)都去，主辦要非常明確展會(huì)主題，要知道邀請(qǐng)哪些參展商，并為他們邀請(qǐng)相應(yīng)的貿(mào)易觀眾，這方面，香港貿(mào)發(fā)局建立了世界一流的廠商資料庫(kù)，根據(jù)不同專(zhuān)業(yè)將廠商分類(lèi)，舉辦展覽時(shí)，向相關(guān)廠商發(fā)出邀請(qǐng)，給獲邀廠商寄送條碼磁卡，憑卡入場(chǎng)，這樣就將隨意的或者湊熱鬧的參觀者擋在了展會(huì)門(mén)外。
有效觀眾更是展會(huì)發(fā)展的墊腳石，展會(huì)成功基于有效觀眾的數(shù)量，現(xiàn)在一些展會(huì)主辦單位也建起了觀眾數(shù)據(jù)庫(kù)，也常見(jiàn)到一些展會(huì)設(shè)了觀眾登記處，但這個(gè)工作還需要科學(xué)細(xì)致地進(jìn)行下去，這樣展會(huì)觀眾才能得到保證。