隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，如今展會越辦越多，在展會上，新技術(shù)、新產(chǎn)品競相登臺亮相，供需直接見面洽談，展會已成為人們接受最新信息、把握市場趨勢的載體，就此而來的各種觀眾，也成為展會不可小覷的力量。
展會成功與否的關(guān)鍵，某種程度上取決于觀眾的質(zhì)量，猶如一部電影吸引觀眾，就有票房收入一樣，展會不僅需要觀眾，而且要看吸引了哪些觀眾，展會上人頭攢動，展臺前圍得水泄不通，但多是領(lǐng)小禮品和紙口袋的，這些觀眾只是湊熱鬧，而不是參展商所需要的，展會需要專業(yè)貿(mào)易觀眾，他們是主辦者的目標(biāo)觀眾，是參展商的潛在客戶，參展商參展主要是為了拓展銷路和市場，如果觀眾少，質(zhì)量不高，參展公司沒有取得參展效益，下次就不會再參展，已有知名度的展覽公司，不愁找不到參展商，而是要在組織觀眾上下功夫，展商希望見到有效的貿(mào)易觀眾，只有這樣的觀眾才能給展會帶來“票房”的價(jià)值。
專業(yè)展已成為展會發(fā)展的趨勢，市場細(xì)劃的結(jié)果是，參展商更要明確產(chǎn)品的市場、客戶的定位，沒有必要哪個(gè)展會都去，主辦要非常明確展會主題，要知道邀請哪些參展商，并為他們邀請相應(yīng)的貿(mào)易觀眾，這方面，香港貿(mào)發(fā)局建立了世界一流的廠商資料庫，根據(jù)不同專業(yè)將廠商分類，舉辦展覽時(shí)，向相關(guān)廠商發(fā)出邀請，給獲邀廠商寄送條碼磁卡，憑卡入場，這樣就將隨意的或者湊熱鬧的參觀者擋在了展會門外。
有效觀眾更是展會發(fā)展的墊腳石，展會成功基于有效觀眾的數(shù)量，現(xiàn)在一些展會主辦單位也建起了觀眾數(shù)據(jù)庫，也常見到一些展會設(shè)了觀眾登記處，但這個(gè)工作還需要科學(xué)細(xì)致地進(jìn)行下去，這樣展會觀眾才能得到保證。